Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
1. Ausbildungsdauer
· In der Regel 3 Jahre
· Bei mittlerer Reife oder Hochschulreife: Verkürzung auf 2 ½ bzw. 2 Jahre möglich
2. Vorbildung
Die Ausbildungsbetriebe setzen überwiegend mindestens einen mittleren Bildungsabschluss voraus.
3. Berufsschule
3.1 Stundentafel je Schuljahrgang
Fächer |
Jahrgang |
||
|
10 |
11 |
12 |
Bearbeitungsprozesse Sach- und Vermögens-versicherung |
5 |
4 |
- |
Bearbeitungsprozesse Personenversicherung |
1 |
3 |
- |
Leistungsmanagement/ Finanzberatung |
- |
- |
2,5 |
Wirtschaftsprozesse und Controlling |
3 |
2 |
2,5 |
Sozialkunde |
1 |
1 |
1 |
Deutsch |
1 |
1 |
1 |
Englisch |
1 |
1 |
1 |
Religionslehre |
1 |
1 |
1 |
Summe |
13 |
13 |
9 |
3.2 Unterrichtsorganisation
· In den Jahrgangsstufen 10 und 11 findet der Unterricht wöchentlich an einem Tag und 14-tägig an zwei Tagen statt. Die Wochentage sind fest.
· Unabhängig von der Ausbildungsdauer beginnen Sie in der 10. Klasse.
· Bei ausreichender Schülerzahl bieten wir für Auszubildende, deren Ausbildungszeit verkürzt ist, eine Leistungsklasse bzw. ein Zusatzprogramm zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung (IHK) an.
3.3 Schwerpunkte des fachlichen Unterrichts
· Allgemeine Regelungen des Versicherungsvertragsgesetzes
· Sachversicherungen
- Hausratversicherung
- Wohngebäudeversicherung
· Personenversicherungen
- Lebens- und Rentenversicherungen
- Private Unfallversicherung
- Private Krankenversicherung mit Grundzügen der Pflegeversicherung
· Vermögensversicherungen
- Private Haftpflichtversicherung
- Rechtsschutzversicherung
· Kraftfahrtversicherung
- Kraftfahrt-Haftpflichtversicherung
- Fahrzeugteil- und Fahrzeugvollversicherung
- Verkehrs-Service-Versicherung
· Finanzprodukte
- Giro-/Festgeld-/Sparkonto
- Geld-/Bank-/Kreditkarte
- Aktien, Schuldverschreibungen
- Offene Investmentfonds
- Verbraucherdarlehen
4. Berufsprofil
4.1 Persönlich Anforderungen
· Kundenorientiertes Verhalten
· Ausgeprägte Vertriebsorientierung
· Breites und fundiertes Fachwissen
· Kommunikations- und Teamfähigkeit
· Sorgfältiges und zuverlässiges Arbeiten
· Selbstverantwortung
· Organisationstalent und Flexibilität
· Umgang mit modernen Medien sowie Standard- und Branchensoftware
4.2 Betriebliche Tätigkeitsfelder
· Einsatz im Außen- und Innendienst
· Beratung in allen Versicherungsangelegenheiten und ausgewählten Finanzprodukten
· Bearbeitung von Kundenanträgen
· Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten
· Bearbeitung von Schadenmeldungen
· Allgemeine Bürotätigkeiten
5. Ausbildungsbetriebe
Die Ausbildung ist möglich bei:
· Versicherungsunternehmen über deren örtliche Geschäftsstellen/Direktionen
· Selbstständigen Versicherungsvertretern
· Versicherungsmaklern
6. Betriebliche Ausbildung
· Je nach Ausbildungsbetrieb wird im Innen- und/oder Außendienst ausgebildet. Theoretische Unterstützung wird in der Regel über Seminare angeboten.
· Im 3. Ausbildungsjahr erfolgt die Unterscheidung in die beiden Fachrichtungen:
- Versicherungen bzw.
- Finanzberatung
7. Abschlussprüfung (IHK)
· Schriftliche Prüfungsfächer
- Versicherungswirtschaft sowie Schaden- und Leistungsbearbeitung bzw.
Versicherungswirtschaft und Anlage in Finanzprodukte
(Situationsaufgaben, Dauer 180 Minuten)
- Wirtschafts- und Sozialkunde
(Programmierte Aufgaben, Dauer 60 Minuten)
· Kundenberatungsgespräch
(Dauer: max. 20 Minuten mit einer Vorbereitungszeit von max. 15 Minuten)
· Fallgebundenes Fachgespräch über eine selbstständig durchgeführte betriebliche Fachaufgabe (sog. Report)
(Dauer: max. 15 Minuten)
Grundlage der Abschlussprüfung ist das Bedingungswerk 3 der Proximus Versicherung AG!
6. Weiterbildungsmöglichkeiten
· VersicherungsfachwirtIn
· Bachelor/BetriebswirtIn
· Duale Studiengänge
Informationsadressen:
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